Câu hỏi thường gặp

Cập nhật: 25/09/2024
Lượt xem: 112

1. ĐƠN HÀNG CỦA TÔI KHI NÀO SẼ ĐƯỢC GỬI ĐI?

– ​Phí vận chuyển: Miễn phí cho tất cả các đơn hàng.

– Thời gian xử lý: Từ 0 đến 2 ngày làm việc.

– Thời gian vận chuyển: Từ 1 đến 3 ngày làm việc.

2. THAY ĐỔI HOẶC HỦY ĐƠN HÀNG CỦA TÔI

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng cũng như thông tin địa chỉ trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng. Vui lòng gửi email cho chúng tôi càng sớm càng tốt với yêu cầu của bạn, ghi rõ trong tiêu đề: THAY ĐỔI ĐƠN HÀNG CỦA TÔI hoặc HỦY ĐƠN HÀNG CỦA TÔI. Đừng quên cung cấp TÊN ĐẦY ĐỦSỐ ĐƠN HÀNG của bạn.

3. ĐƠN HÀNG CỦA TÔI ĐƯỢC GỬI QUA HÃNG VẬN CHUYỂN NÀO?

Tất cả các đơn hàng trong nước được gửi qua các đơn vị vận chuyển đáng tin cậy như VNPost, Giao Hàng Nhanh, và Viettel Post.

4. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN MÀ BẠN CHẤP NHẬN?

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

– Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

– Thanh toán khi nhận hàng (COD)

– Chuyển khoản ngân hàng

5. TÔI CÓ THỂ NHẬN LẠI TIỀN KHÔNG?

Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã nhận, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách trả lại sản phẩm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về chính sách hoàn trả và quy trình thực hiện.

Bài viết liên quan
0936038123
order

Khách hàng số điện thoại:
tại vừa đặt hàng cách đây

order

Khách hàng số điện thoại:
tại vừa đặt hàng cách đây